Persönlich
Wir beginnen mit der Person, der Aufgabe und dem Kontext — nicht mit einem fertigen Paket.
Über TURISTO
Mehr als eine Buchung.
Wir übernehmen die Reise.
TURISTO ist ein persönlicher Travel- und Concierge-Service für Menschen und Unternehmen, denen Zeit, Klarheit und verlässliche Koordination wichtig sind.
Unser Ansatz ↓Die Idee
Eine Anfrage statt vieler einzelner Aufgaben
Eine Reise besteht selten nur aus Ticket oder Hotel. Sie beginnt mit einem Ziel und setzt sich aus verbundenen Entscheidungen zusammen: Route, Zeit, Transport, Dokumente, Unterkunft und Betreuung.
Wir verbinden diese Elemente zu einem Szenario und bleiben ein zentraler Ansprechpartner — von der ersten Idee bis zur Rückkehr.
Ganzheitlich
Flüge, Unterkunft, Transport, Dokumente und zusätzliche Leistungen greifen ineinander.
Verantwortlich
Wir verschwinden nicht nach der Buchung und helfen, wenn sich das Szenario ändert.
Wie wir denken
Service beginnt mit Verständnis, nicht mit einem Katalog
Technologie beschleunigt die Suche, doch Kontext, Auswahl und persönliche Verantwortung bestimmen die Qualität.
Zuerst verstehen
Warum die Reise wichtig ist, wer reist, was entscheidend ist und was nicht gefährdet werden darf.
Gezielt auswählen
Wir zeigen wenige passende Alternativen mit klaren Unterschieden statt endloser Listen.
Als Ganzes planen
Wir prüfen, ob alle Bestandteile zeitlich und logisch zusammenpassen.
Erreichbar bleiben
Wir helfen vor der Abreise, unterwegs und wenn sich ein vereinbarter Plan ändert.
Ein Service
Von der einfachen Reise bis zur komplexen internationalen Aufgabe
TURISTO ist nicht auf eine Datenbank oder Reiseart begrenzt. Der Service ist als zentraler Zugang zu verschiedenen Anbietern und Formaten konzipiert.
Private Reisen
Hotels, Routen, Urlaub am Meer, besondere Anlässe und Familienreisen.
Geschäftliche Mobilität
Flug und Bahn, Unterkunft, Fahrzeuge, Delegationen und Änderungen unterwegs.
Concierge-Anfragen
Visa, Versicherungen, VIP-Protokoll, Sicherheit und besondere Logistik.
Zentrale Koordination
Eine Anfrage, ein abgestimmtes Angebot und ein klarer Kontakt während der gesamten Reise.
M
Digitaler TURISTO Assistent
Maria macht aus einer Idee schneller eine präzise Anfrage
Sie hilft, die Aufgabe zu formulieren, leitet die Anfrage an den passenden Service und schlägt relevante Optionen vor. Komplexe Entscheidungen und persönliche Verantwortung bleiben beim TURISTO Manager.
Versteht die Anfrage
Grenzt die Auswahl ein
Bindet einen Spezialisten ein
TURISTO Standards
Worauf Vertrauen basiert
Wir gestalten den Service so, dass Reisende nicht jedes einzelne Element selbst kontrollieren müssen.
Vertraulichkeit
Persönliche Daten, Routen und sensible Informationen behandeln wir mit Sorgfalt.
Relevanz
Lösungen passen zur Aufgabe, zur verfügbaren Zeit und zum erwarteten Serviceniveau.
Transparenz
Wir erklären Unterschiede, wichtige Bedingungen und Einschränkungen vor der Freigabe.
Kontinuität
Der Kontext bleibt über alle Schritte erhalten, damit nichts erneut erklärt werden muss.
Flexibilität
Wir passen die Route an, wenn sich Termine, Flüge oder persönliche Pläne ändern.
Verantwortung
Wir bleiben zentraler Ansprechpartner und koordinieren die vereinbarten Reiseelemente.
Lernen Sie uns über eine Aufgabe kennen
Sagen Sie uns, welche Reise organisiert werden soll
Wir beginnen mit dem Kontext, bieten ein klares Szenario und übernehmen die Koordination.
Private Reise
Geschäftsaufgabe
Besondere Anfrage
Aufgabe besprechen